Hepimiz market alışverişi yapmalıyız, ama bu sadece herhangi bir süpermarket kapısından geçmeye istekli olacağımız anlamına gelmez.

Kimsenin şaşırtmaması için Amerikalılar, beş yıldızlı bir lokanta gibi yerel gıda mağazası deneyimlerini yargılıyor: “Kasiyer ne kadar kibar davrandı?” “Mağaza temiz miydi?” “Paramın değerini aldım mı?”

Kasiyer nezaketi, temizliği ve paranın karşılığını almak, Amerika'daki en popüler market zincirlerini belirlemek için kullanılan dokuz özellikli perakende danışmanlık firması Market Force Information'dan sadece üç tanesiydi. Firma, Amerika'nın en sevilen market perakendecilerini belirlemek için 12.800'den fazla alışverişçiyi aradı. 2018 anketi — Piyasa Gücü'nün yalnızca Bu Şunu Yemekle değil, O Değil ile paylaştığı ! e-posta yoluyla - tüm dokuz metriği bir araya getirerek Market Force'ın Müşteri Sadakat Endeksi adlı bir final skorunu bir araya getirin.

Gideceğiniz market zincirinin nerede olduğunu merak ediyor musunuz? Amerika'daki en az popüler alışveriş zincirinden başlayarak, bir numaralı zinciri bulmak için okumaya devam edin. Ve süpermarket alışveriş rehberleri ve gıda maddelerinden tasarruf etmenin daha fazla yolunu arıyorsanız, yeni Bu Yere, Buna Değil! şimdi dergisi!

En Kötü Şekilde… En İyi

22

Walmart

FOTOMAK / Shutterstock

Puan:% 34

Sonunda gelmek Amerika'nın süper merkezidir. Görünüşe göre, Walmart'ın sloganı doğrudur: Müşteriler Walmart'ta “para tasarrufu ve daha iyi yaşama” konusunda hemfikirdir. Market Force'a göre Walmart, paketin en altında sekizinci sırada yer aldığı “paranın karşılığı” hariç tüm kategorilerde indi.

Safeway

Andriy Blokhin / Shutterstock

Puan:% 42

Albertsons'un bu iştiraki, Piyasa Gücü'nün ölçülen dokuz kategorisinin üçünde alt ikiye düştü.

Dev Gıda Mağazaları

Helen89 / Shutterstock

Puan:% 45

Pennsylvania, Maryland, Virginia ve Batı Virginia'daki Giant Food Stores'ları bulacaksınız, ancak eğer Amerikalıların tavsiyelerini alıyorsanız, mağaza temizliği, paranın karşılığını veya kasiyer nezaketiyle ilgileniyorsanız, durdurmak istemeyebilirsiniz. : Dev mağazaların alt üçüncü sırada yer aldığı tüm özellikler.

Dur ve Alışveriş Yap

photobyphm / Shutterstock

Puan:% 46

Bu kuzeydoğu süpermarket zincirinin en yüksek sıralaması elverişli konum için üçüncü oldu. “İyi satışlar ve promosyonlar” için 14. sırada yer almanın yanı sıra, zincir tüm diğer kategoriler için dördüncü sırada düştü.

Hedef

Sergey Yechikov / Shutterstock

Puan:% 49

Sadece bir market değil, bu yüzden ürün kullanılabilirliği söz konusu olduğunda hedef dibe düşer. Ancak, ödeme hızında 10. sırada ve temizliği saklar.

Winn-Dixie Mağazaları

Ken Wolter / Shutterstock

Puan:% 51

Mart ayında iflas başvurusunda bulunmasına rağmen, Winn-Dixie'nin sahibi olan ana şirket borçlarını yeniden yapılandırdı ve büyük değişiklikler yaptı. Tampa Bay Times'a göre, 100'e yakın düşük performans sergileyen mağaza kapalı ve mağaza yapımı vaat ediyor. Ancak, mağaza geçen yılki sıralamasından üç noktaya düştüğü için fazla bir şey yapmadı.

Meijer

Susan Montgomery / Shutterstock

Puan:% 53

Michigan merkezli bu süper merkez, 1962 yılında modern süper merkez konseptine öncülük ederek kredilendirilebilir, ancak sanki mağaza o zamandan beri alışveriş deneyimini önceliklendirmemiş gibi görünüyor.

ShopRite

Mike Mozart / Flickr

Puan:% 55

ShopRite ve Food Lion sıralamasında, Food Lion'un kontrol hızında ve elverişli konumlarda üstünlük sağlamasına rağmen, ShopRite iyi satışlar ve promosyonlar için listeye girdi. Eğlenceli bir gerçek: ShopRite aslında bir perakendecinin ko-opudur, yani birçok ShopRite mağazası aslında bağımsız olarak sahip olunan işletmelerdir.

Yemek Aslan

William Howard / Shutterstock

Puan:% 55

1957'de Kuzey Carolina'da “Food Town” olarak kurulan Food Lion, şu anda Orta Atlantik ve Güneydoğu Amerika'da 1.116 mağaza işletmektedir. Konforlu konum için en üst noktayı aldılar ve hızlı checkouts için ilk yedi sırada yer aldılar, zincir Market Force tarafından araştırılan diğer tüm özelliklerde kısa düşüyor.

Kroger

Susan Montgomery / Shutterstock

Puan:% 58

Etkileyici olarak, en fazla sayıda lokasyona sahip olan süpermarket zinciri, gıda alışveriş ihtiyaçlarınız için sağlam bir seçimdir. Kroger, konum rahatlığında, iyi promosyonlarda ve ödeme hızında yüksek puanlar alıyor.

Hy-Vee Gıda Mağazaları

Juli Hansen / Shutterstock

Puan:% 58

Hy-Vee'nin reklam sloganı “Her koridorda yararlı bir gülümsemenin olduğu yer” dir, bu da zincirin neden hem kasiyer nezaketinde hem de uzmanlık departmanında altıncı sırada olduğunu açıklayabilir.

Organik gıda pazarı

Susan Montgomery / Shutterstock

Puan:% 60

Paranın karşılığını alt üçüncü sırada yer alıyorlar, ancak Whole Foods Market, kasiyer nezaketi, eşyaların kullanılabilirliği, uzmanlık departmanı servisi ve mağazada temizlik için baktığınız zaman en iyileri arasındadır. .

Sam'in kulübü

Jonathan Weiss / Shutterstock

Puan:% 60

Etkileyici bir sıçramada, Sam's Club geçen yıl on yedinci sıraya yükseldi ve daha önce sadece% 49 oranında MarketForce'in 2017 müşteri sadakat endeksinde hak kazandılar.

Harris Teeter

David Maman / Shutterstock

Puan:% 64

Yine Kroger'e ait bir başka süpermarket zinciri (2013'te satın alındı), Harris Teeter, Amerika'nın Orta Atlantik bölgesine hizmet veren 245 mağazada güçlü bir zincirdir. Kuzey Carolina merkezli zincir, özel departman hizmeti için genel olarak beşinci sırada yer almaktadır. temizlik ve aranan öğeleri bulma yeteneği.

Costco

Jonathan Weiss / Shutterstock

Puan:% 65

Winco ile birlikte olmasına rağmen, Costco, rakiplerinin fiyatını yüzde 81 ile paranın karşılığını ikinci sıraya çevirdi. Bu, üye perakendecinin öne çıkan tek özelliği ile ilgilidir; Diğer tüm metrikler Costco'nun paketin ortasına doğru ilerliyor.

WinCo Foods

Jack / Shutterstock tarafından tasarlanan tasarımlar

Puan:% 65

Costco gibi, WinCo Foods neredeyse sadece üçüncü sırada yer alan “paranın karşılığı” nda üstünlük gösterir.

Fry,

Jack / Shutterstock tarafından tasarlanan tasarımlar

Puan:% 66

Kroger Şirketi'nin bir bölümü olmasına rağmen, Fry'lar Kroger'i yendi ve geçen yıla göre on birinci sıraya yükselen ilk yediya indi. Süpermarket zinciri Kaliforniya'da kuruldu ama Arizona'da büyük bir varlığı var.

HEB

Philip Lange / Shutterstock

Puan:% 69

HEB, “İşte Herşey Daha İyi” anlamına gelir ve sanki Amerikalıların çoğu kabul ediyormuş gibi görünür. Özel sektöre ait süpermarket zinciri, eşyaların kullanılabilirliği için üçüncü sırada ve ürün ve özel departman hizmeti bulmak için genel olarak dördüncü sırada yer alıyor.

ALDI

Joe Seer / Shutterstock

Puan:% 70

Üç yıl boyunca, bütçe markası ALDI bir kez daha değer kazandı. Alman indirim süpermarket zinciri, teknik olarak ALDI Sud olan bir çok markalı zincirin “ALDI” nın yarısı. Diğer yarısı, ALDI Nord, Trader Joe'nun bir yan kuruluşu olduğunu iddia eden zincir.

Trader Joe'nun

Jonathan Weiss / Shutterstock

Puan:% 75

Amerika'nın en sevilen özel markalı marketi olan Trader Joe, en hızlı ödemeyi sunuyor, en saygılı kasiyere sahip olduğu ve ihtiyacınız olan eşyaları bulabilmeniz için ikinci sırada yer aldı.

Publix Süper Marketler

TasfotoNL / Shutterstock

Puan:% 76

Geçen yıl Wegmans ile ilk noktaya bağlandıktan sonra, Publix nihayet yenilgiyi kabul etmek zorunda kaldı. Ne olursa olsun, her iki Publix Super Markets ve Wegmans, listenin başlangıcından bu yana her yıl için Fortune'nin En İyi 100 Şirketine seçildi. Publix ülkedeki en büyük çalışanın sahip olduğu market zinciridir ve sloganı ile yola çıkmaktadır: “Alışveriş nerede zevklidir.” Bir dahaki sefere bir Publix'i vurduğunuzda, daha fazla para biriktirmek için bu 46 En İyi Süpermarket Alışveriş Tavsiyesi'ni okuyun. daha sağlıklı seçenekleri seçin.

Wegmans

Andriy Blokhin / Shutterstock

Puan:% 77

Bu, Wegmans'ın 2016 yılında uzun süredir devam eden favori Trader Joe'ları yendikten sonra, Pazar Gücü'nün yıllık çalışmasında üst sıralarda yer almasının ard arda üçüncü yılını oluşturuyor. New York merkezli zincir, uzmanlık departmanı hizmeti için en üst sırada yer alıyor ve ürün kullanılabilirliği için yakın bir ikinci ve eşya bulma kolaylığı.